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智能锁:服务决定市场 售后保障口碑

发布时间:2018-01-19 分享到:

21世纪消费者购买产品已经脱离了价格选择至上的层次,更偏重于用户体验感受,当一种商品其用户体验与售后服务无法得到消费者的认可,其市场口碑将会大受打击,逐渐不被消费者所接受甚至淘汰。而该品牌由于其手机市场的庞大,导致其对智能锁市场的不重视,更轻视智能锁售后安装这一最重要的板块,导致其领先5年进入市场却并没有占得巨大市场份额获得消费者认可。

 

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